CONDICIONES GENERALES DE VENTA ONLINE

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan exclusivamente las modalidades y las condiciones de venta a distancia de los productos comercializados por Bbevolution Bermejales, S.L. en su página web. Por tanto, quedan excluidos de estas condiciones los productos no adquiridos mediante venta a distancia, es decir, los adquiridos personalmente en nuestra tienda física. Las presentes Condiciones Generales de Venta a Distancia forman parte integrante y sustancial de cada propuesta, pedido y confirmación de pedido del producto en sí. Las condiciones de venta aplicables a su pedido serán aquellas que estén en vigor en la fecha que se efectúe el mismo. El comprador asume y acepta todas las condiciones de venta aquí expuestas en la compra de cada producto adquirido a Bbevolution Bermejales, S.L.

 

1. VENTAS Y HORARIO

Las compras pueden realizarse:

 - En nuestra tienda online: www.bbbevolution.com

 - En nuestra tienda física situada en Paseo de Europa 23, 41012, Los Bermejales, Sevilla.

Algunos productos de segunda mano por sus características no son susceptibles de ser adquiridos directamente a través de internet, sino única y exclusivamente en tienda. Este tipo de productos no permitirán al cliente que los añada al carrito de la compra.

Cualquier duda sobre cómo adquirirlos, puede consultarse a través de la dirección info@bbevolution.com, indicando la referencia del producto en cuestión, o llamando al teléfono 955 54 13 58.

IMPORTANTE: Mantener un producto en el carrito NO significa la reserva del mismo y éste puede ser comprado por otro usuario en cualquier momento.

 

Nuestro horario de atención al cliente es:

 Lunes a viernes:

 Mañanas: de 10:30h a 13:30h

 Tardes: de 17:30h a 21:00h


Horario de verano (1 de Junio- 1 Septiembre)

Lunes a viernes:

Mañanas: 10:30h a 13:30h.

Tardes: 17:30h a 21.00h

Sábados:

Mañanas: 10:30h a 14:00h


Del 10 al 16 de Agosto permaneceremos cerrados por vacaciones. Disculpen las molestias.

 

2. TARIFAS VIGENTES

Los precios de los productos de Bbevolution Bermejales, S.L. se encuentran publicados en la Web. Bbevolution Bermejales, S.L. se reserva el derecho de modificar tanto los productos como los precios de los mismos sin previo aviso, mediante modificaciones correspondientes a ofertas, promociones, etc.

 

3. FORMAS DE PAGO

Los clientes de Bbevolution Bermejales, S.L. pueden elegir como forma de pago una de las siguientes:

 - Paypal

- Transferencia bancaria

Una vez Bbevolution Bermejales S.L. reciba el comprobante de la transferencia o ingreso, el cliente recibirá un mail de confirmación de su pedido y se comenzará a tramitar el mismo.

- Tarjeta de crédito

Una vez realizado el pedido, el cliente puede escoger a través de nuestra página web el pago mediante tarjeta de crédito. Una vez realizado el pago, el cliente recibirá un mail de confirmación de su pedido y se comenzará a tramitar el mismo.

 

Bbevolution Bermejales S.L. se reserva el derecho de suspender la gestión de un pedido y el envío del mismo en caso de rechazo de la autorización del pago mediante tarjeta de crédito por parte de los organismos oficialmente acreditados o en caso de falta de pago.

Bbevolution Bermejales S.L. se reserva el derecho de rechazar el envío o de anular el pedido de un consumidor que no haya liquidado en su totalidad o parcialmente un pedido anterior o que se encuentre en litigio por falta de pago.

 

4. CONDICIONES DE ENVÍO

Envío sólo a Península. Dentro del concepto de tramitación se incluyen los gastos de embalaje y gestión, y los portes se refieren a los gastos de envío exclusivamente.

El pedido mínimo para realizar un envío será de un importe mínimo de 10 euros (tramitación y portes no incluidos).

Los envíos se realizan normalmente mediante la empresa de transporte MRW. El plazo de entrega es de 2 a 3 días laborables desde la recepción del pedido, dependiendo de la modalidad de pago escogida por el cliente. No obstante, Bbevolution Bermejales, S.L. declina toda responsabilidad por el retraso en las entregas de los paquetes por causas ajenas a su voluntad.

Las compras realizadas entre el 10 y el 16 de Agosto serán entregadas el martes 18 de Agosto, ya que durante ese período la tienda física permanecerá cerrada.

 

Disponibilidad de los productos

En caso de no disponibilidad del producto pedido, principalmente a causa de nuestros proveedores, el consumidor será informado lo antes posible y tendrá la posibilidad de anular el pedido o de recibirlo en un plazo máximo de 30 días a partir del día siguiente al que realizó su pedido.

 

5. ENTREGA DE MERCANCÍA EN MANO

El cliente que lo desee puede pasar a recoger el material en nuestras instalaciones a partir de 24 horas tras haber recibido por email el número de referencia de su pedido.

Todos los pedidos que vengan a recogerse a la propia tienda no llevarán portes y tampoco se aplicará la condición del pedido mínimo.

 

6. DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

 

Productos nuevos


El cliente puede devolver todos los productos que haya adquirido a Bbevolution Bermejales, S.L. dentro de los 7 días naturales siguientes a la entrega del material y deberá notificarlo lo antes posible dentro de ese periodo, por teléfono o correo electrónico.

No se aceptan devoluciones de ningún tipo después de este periodo.

Los gastos de envío y devolución serán asumidos por el cliente.

Los productos serán devueltos con todos sus componentes, manuales y embalajes originales en perfecto estado.

No se permite la escritura o etiquetaje (propio o del transportista) de los embalajes originales del producto ni la manipulación o cambio en los componentes originales del producto.

Deberá enviarse la mercancía dentro de los 3 días laborables siguientes a la notificación, pasados los cuales la devolución quedará anulada y no se aceptará. Complementariamente, puede enviarse por email copia del albarán de envío del transportista para confirmar su salida.

El importe de la compra será reintegrado al cliente una vez comprobado que el producto ha sido devuelto en el mismo estado en el que se envió.

Los portes de envío de cualquier devolución serán asumidos por el cliente, exceptuando los siguientes casos:

- Si el producto resulta defectuoso a la entrega del material y el cliente lo notifica dentro de los 7 días naturales a su recepción, Bbevolution Bermejales, S.L. asumirá los portes en ambos sentidos.

La garantía de los productos nuevos será la establecida por cada proveedor.

Consúltenos si tiene alguna duda al respecto enviando un email a: info@bbevolution.com o llamando al teléfono 955 54 13 58.

 

Productos de segunda mano

 

Bbevoltuion Bermejales, S.L. no acepta devoluciones de productos de segunda mano, con la siguiente excepción:

- Si el producto resulta defectuoso a la entrega del material y el cliente lo notifica dentro de las 48 horas siguientes a su recepción, Bbevolution Bermejales, S.L. asumirá los portes en ambos sentidos.

Deberá enviarse la mercancía dentro de los 3 días laborables siguientes a la notificación, pasados los cuales la devolución quedará anulada y no se aceptará.

No se aceptan devoluciones de ningún tipo después de este periodo.Si el producto adquirido no tenía embalaje original se admitirá un embalaje reciclado.

El importe de la compra será reintegrado al cliente una vez comprobado que el producto ha sido devuelto en el mismo estado en el que se envió.

Consúltenos si tiene alguna duda al respecto enviando un email a: info@bbevolution.com o llamando al teléfono 955541358.

 

- Dirección de envío para las devoluciones:

Paseo de Europa, nº23, Los Bermejales, 41012, Sevilla.

 

- Condiciones y requisitos para la devolución de material:

Si transcurridos 7 días a partir de la recepción del material en el caso de productos nuevos o de 48 horas en el caso de productos de segunda mano, no recibimos noticias del cliente, entenderemos que la recepción y verificación del material ha sido conforme.

No se puede escribir la dirección sobre el embalaje original directamente (en caso de haberlo). Debe indicarse sobre una caja exterior de envío. Tampoco se aceptará el material sin el embalaje original o con un embalaje manipulado (excepto en productos de segunda mano sin embalaje original).

En el caso de que se observen taras o desperfectos en el producto devuelto, o que fueran visibles manipulaciones o cambios de productos, no se admitirá la devolución y se informará al comprador, que deberá asumir los gastos de envío.


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